Service et qualité

Orientation client, conscience de qualité, personnel compétent, processus décisionnels rapides et courts sont la base de notre succès. Un conseil personnalisé et notre capacité à satisfaire les besoins de nos clients en passant par des processus non bureaucratiques comptent parmi nos points forts.

Des produits certifiés, de grande qualité, un système sophistiqué reposant sur une supervision interne et externe, des contrôles produits internes garantissent un niveau de qualité élevé et constant.

Laboratoire

Des données fiables concernant nos produits sont le fondement de nos décisions. Dans notre propre laboratoire d’analyse, nous pouvons conduire des vérifications de matières premières ainsi que des produits finis, comme ceux provenant de notre installation de mélange. L’anhydrite, le ciment, le calcaire en poudre ou des additifs chimiques y sont analysés et caractérisés.

Nous pouvons bien-sûr développer et vérifier des produits sur mesure, selon vos besoins.

Système de navigation

Notre service de livraison est optimisé grâce à nos camions assistés par un système de navigation. Nous pouvons donc surveiller l’état d’avancement de chacune de nos livraisons en temps réel.

Certification de ISO

Pour souligner son engagement envers les clients, HENGE Baustoff dispose d’une certification ISO-9001:2015. Cette norme est pour nous une motivation et une obligation à long terme dans la réalisation des besoins de nos clients.